خانه قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

توسط ashlea

فرآیند دریافت خدمات مشتریان در مدوتریپ

  1. انتخاب پزشک مورد نظر در مدوتریپ
  2. اخذ مشاوره از کارشناسان مدوتریپ
  3. ثبت نام در سایت مدوتریپ
  4. ثبت درخواست، اخذ نوبت و هماهنگی با پزشک، دریافت خدمات پرداخت اقساطی در سایت
  5. پرداخت اولیه
  6. دریافت خدمات درخواست شده از پزشک مورد نظر
  7. پرداخت اقساط

قوانین و شرایط دریافت خدمات درمانی و زیبایی از طریق مدوتریپ

  • عضویت و ثبت نام شما در سایت مدوتریپ و دریافت خدمات از این سایت به منزله پذیرفتن تمام قوانین این مجموعه است.
  • مدوتریپ در فرآیند انتخاب پزشک صرفا مشاور شماست و انتخاب نهایی با خود شماست. در روند مشاوره هیچ پزشکی از سمت مدوتریپ به شما تحمیل نمی‌شود.
  • مدوتریپ تسهیلگر دریافت خدمات درمانی و زیبایی است و نوع و شیوه‌ی ارائه خدمات در مطب پزشک، بیمارستان و یا کلینیک وابسته به قوانین و شرایط همان مکان است و در حوزه اختیارات، مسئولیت‌ها و تعهدات مدوتریپ نیست.
  • موارد و مشکلاتی که ممکن است در طول فرآیند درمان رخ دهد، باید به سازمان نظام پزشکی ارجاع داده شود و مدوتریپ در این زمینه هیچ نوع مسئولیتی ندارد.
  • مدوتریپ خود را موظف به معرفی پزشکانی می‌داند که طبق قوانین سازمان نظام پزشکی مورد تأیید باشند و جواز قانونی برای ارائه خدمات درمانی و زیبایی داشته باشند. 
  • برای دریافت خدمات پرداخت اقساطی لازم است ابتدا در مدوتریپ پرونده تشکیل دهید.
  • دریافت خدمات پرداخت اقساطی منوط به ارائه ضمانت‌‌های لازم است که در بخش راهنمای متقاضیان به تمامی توضیح داده است.
  • محاسبه‌گر اقساط مدوتریپ به شما کمک می‌کند با توجه به بودجه و نیاز خود از خدمات پرداخت اقساطی استفاده کنید. بعد از انتخاب میزان پیش پرداخت و تعداد اقساط و تشکیل پرونده امکان تغییر آن برای شما فراهم نیست. 
  • شما موظفید طبق قرارداد برای پرداخت اقساط اقدام کنید. در غیر این صورت مدوتریپ در استفاده از ضمانت‌های شما اختیار کامل دارد.
  • مطمئنیم شما کاملا درک می‌کنید که تصمیم‌‌گیری در خصوص شیوه اعتبارسنجی و همچنین تعیین کردن نوع ضمانت‌‌ها به اصول و فرآیندهای سازمانی مدوتریپ برمی‌گردد و صرفا براساس آن‌ها و بدون هیچ غرض‌ورزی شخصی نوع ضمانت‌های مشخص خواهد شد.
  • از ثبت نام  و ارائه مدارک توسط شما به مدوتریپ، حداقل باید 72 ساعت کاری منتظر پاسخ متخصصان این مجموعه باشید. 
  • قوانین ذکر شده در بالا ممکن است به فراخور تغییر قوانین کشوری یا نظام پزشکی و یا به دلایل دیگر تغییر کند. برای همین درخواست داریم پیش از عقد قرارداد با مدوتریپ این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
  • از شما تقاضا داریم هرگونه تغییر در  شرایط درخواستتان توسط پزشک را در اسرع وقت به ما اطلاع دهید.

تماس با ما