فرآیند دریافت خدمات مشتریان در مدوتریپ
- انتخاب پزشک مورد نظر در مدوتریپ
- اخذ مشاوره از کارشناسان مدوتریپ
- ثبت نام در سایت مدوتریپ
- ثبت درخواست، اخذ نوبت و هماهنگی با پزشک، دریافت خدمات پرداخت اقساطی در سایت
- پرداخت اولیه
- دریافت خدمات درخواست شده از پزشک مورد نظر
- پرداخت اقساط
قوانین و شرایط دریافت خدمات درمانی و زیبایی از طریق مدوتریپ
- عضویت و ثبت نام شما در سایت مدوتریپ و دریافت خدمات از این سایت به منزله پذیرفتن تمام قوانین این مجموعه است.
- مدوتریپ در فرآیند انتخاب پزشک صرفا مشاور شماست و انتخاب نهایی با خود شماست. در روند مشاوره هیچ پزشکی از سمت مدوتریپ به شما تحمیل نمیشود.
- مدوتریپ تسهیلگر دریافت خدمات درمانی و زیبایی است و نوع و شیوهی ارائه خدمات در مطب پزشک، بیمارستان و یا کلینیک وابسته به قوانین و شرایط همان مکان است و در حوزه اختیارات، مسئولیتها و تعهدات مدوتریپ نیست.
- موارد و مشکلاتی که ممکن است در طول فرآیند درمان رخ دهد، باید به سازمان نظام پزشکی ارجاع داده شود و مدوتریپ در این زمینه هیچ نوع مسئولیتی ندارد.
- مدوتریپ خود را موظف به معرفی پزشکانی میداند که طبق قوانین سازمان نظام پزشکی مورد تأیید باشند و جواز قانونی برای ارائه خدمات درمانی و زیبایی داشته باشند.
- برای دریافت خدمات پرداخت اقساطی لازم است ابتدا در مدوتریپ پرونده تشکیل دهید.
- دریافت خدمات پرداخت اقساطی منوط به ارائه ضمانتهای لازم است که در بخش راهنمای متقاضیان به تمامی توضیح داده است.
- محاسبهگر اقساط مدوتریپ به شما کمک میکند با توجه به بودجه و نیاز خود از خدمات پرداخت اقساطی استفاده کنید. بعد از انتخاب میزان پیش پرداخت و تعداد اقساط و تشکیل پرونده امکان تغییر آن برای شما فراهم نیست.
- شما موظفید طبق قرارداد برای پرداخت اقساط اقدام کنید. در غیر این صورت مدوتریپ در استفاده از ضمانتهای شما اختیار کامل دارد.
- مطمئنیم شما کاملا درک میکنید که تصمیمگیری در خصوص شیوه اعتبارسنجی و همچنین تعیین کردن نوع ضمانتها به اصول و فرآیندهای سازمانی مدوتریپ برمیگردد و صرفا براساس آنها و بدون هیچ غرضورزی شخصی نوع ضمانتهای مشخص خواهد شد.
- از ثبت نام و ارائه مدارک توسط شما به مدوتریپ، حداقل باید 72 ساعت کاری منتظر پاسخ متخصصان این مجموعه باشید.
- قوانین ذکر شده در بالا ممکن است به فراخور تغییر قوانین کشوری یا نظام پزشکی و یا به دلایل دیگر تغییر کند. برای همین درخواست داریم پیش از عقد قرارداد با مدوتریپ این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
- از شما تقاضا داریم هرگونه تغییر در شرایط درخواستتان توسط پزشک را در اسرع وقت به ما اطلاع دهید.